在线预订与套餐
顾客在线预订球道、场地和派对套餐，实时查看空位与价格 — 保龄球、飞斧、网球、儿童生日会等尽在一个门户，提前付款、即时确认。
项目
TigerHx — 一个平台，管理整个场馆
TigerHx 是 Rumix 从零到一设计和开发的场馆管理平台：在线预订、前台、收银、厨房、支付和财务报表集成在一个云端系统中。它支撑着德国和瑞士多家保龄球与娱乐中心的日常运营，并与每条球道的计分系统相连。
本项目由 TigerHx 所有： www.tigerhx.com
60已安装球道
4安装项目
2国家
前台日历
拖放式排期日历是前台的核心：所有球道和场地集中在一个屏幕上，预订、临时到店或球道故障一旦发生，日历状态实时更新。
球道旁的二维码服务
每条球道和每张桌子上的二维码可在顾客自己的手机上打开其会话：点餐点饮、延长游戏时间，甚至修改保龄球比分 — 无需安装任何应用。
随处可付
在线支付网关、实体刷卡终端、现金、礼品券和分单支付全部汇入同一套发票与报表流程 — 平台本身还可运行在手持式安卓支付终端上。
内置财税合规
TSE 交易签名、DSFinV-K 导出、DATEV 会计导出和每日 Z 报表都直接由系统生成，德国场馆无需额外工具即可满足财税义务。
硬件协同
平台直接驱动场馆设备：置瓶机、每条球道的计分电脑、小票和厨房打印机、饮料售卖机以及刷卡终端 — 全部通过浏览器监控和操作。
我们做什么
围绕场馆日常运营打造
- 球道、场地和活动室的多项目预订，每项活动可配租赁装备
- 套餐生成器：将活动、餐饮和房间组合，按人计价
- 按时段的价格方案，覆盖工作日、周末、节假日和日期区间
- 在线售卖礼品券并以 PDF 送达，可在前台核销，并支持导入旧礼品券
- 员工排班管理，含现金对账和日终结算
- 基于角色的权限：管理员、经理、前台、餐饮、终端和税务顾问
- 厨房与餐饮看板，统筹餐厅和酒吧的订单处理
- 完整的报表套件：销售、支付、预订、商店销售、班次和设备故障
界面
来自线上运行的系统
带您走一遍生产环境中的平台，从顾客的第一次点击到会计的导出文件。涉及顾客数据的部分已做模糊处理。
一个门户，包罗万象
顾客选择要预订的项目 — 保龄球、飞斧、网球、儿童生日会、派对套餐或像素游戏 — 每项活动都有自己的图片、价格和规则。
几步完成预订
顾客选择人数和日期，系统自动分配球道并计算价格，实时预订摘要一路伴随到付款。
当天预订与即刻开始
临时起意的到访同样顺畅：顾客可以立即开始或当天稍后开始，选择固定时长，或不设结束时间。
前台日历
所有球道尽在一屏：预订按状态以颜色区分，球道开关状态实时显示，随一天的经营即时刷新。出于隐私考虑，此处顾客姓名已模糊处理。
前台站点总览
员工可进入任意站点 — 保龄球道、台球桌或鸡尾酒吧 — 打开订单、添加商品并收款。
在球道上点单
扫描球道旁的二维码即可在顾客手机上打开餐饮菜单；订单直达厨房，并记入该球道的账单。
可运行于支付终端
同一套应用运行在手持式安卓刷卡终端上：员工在前台或场内接受预订，付款请求随手即发送至终端。
不止保龄球，任何活动皆可
场馆可自行定义活动 — 球道型或场地型 — 每项活动都有自己的单位、价格和可租赁装备。
装备租赁
租赁鞋、球拍和球，或一瓶水：每项活动都有自己带价格的装备清单，在预订时自动推荐。
随一周变化的价格
时段方案按工作日、周末、节假日和日期区间设定价格 — 配置一次，自动应用于在线和前台预订。
会计即用的导出
营业收入以 DATEV 导出文件的形式离开系统，税务顾问可直接导入，同时还有每日 Z 报表和 DSFinV-K 财税导出。
技术内核
它是如何构建的
- Angular 与 DevExtreme 网页客户端，.NET 8 API，PostgreSQL 数据库
- 通过 SignalR 为预订日历和刷卡终端提供实时更新
- 每条球道的计分电脑和置瓶机通过局域网集成
- 英语和德语全面本地化，深入到服务器端消息
- 按场馆的 Docker 化部署，每个场馆自动构建
- 生产级可观测性，含结构化日志和错误追踪
下一个项目是您的
需要这样一个平台吗？
TigerHx 从概念一路走到四家场馆的实际运营。如果您的场馆或企业需要端到端打造的软件 — 网页、后端、支付与硬件 — 欢迎与我们聊聊。