Online-Buchung und Pakete
Gäste reservieren Bahnen, Courts und Party-Pakete online mit Live-Verfügbarkeit und Preisen — Bowling, Axtwerfen, Tennis, Kindergeburtstage und mehr aus einem Portal, im Voraus bezahlt und sofort bestätigt.
Projekt
TigerHx — eine Plattform für das ganze Center
TigerHx ist eine Center-Managementplattform, die Rumix von Grund auf entworfen und entwickelt hat: Online-Buchung, Empfang, Kasse, Küche, Zahlungen und Finanzberichte in einem Cloud-System. Sie steuert den täglichen Betrieb in Bowling- und Entertainment-Centern in Deutschland und der Schweiz — verbunden mit dem Scoring-System an jeder Bahn.
Eigentümer des Projekts ist TigerHx: www.tigerhx.com
60Installierte Bahnen
4Installationen
2Länder
Empfangskalender
Ein Drag-and-Drop-Planer ist das Herz des Empfangs: jede Bahn und jeder Court auf einem Bildschirm, mit Live-Status, der den Kalender sofort aktualisiert, sobald eine Buchung, ein Walk-in oder eine Bahnstörung ihn verändert.
QR-Service an der Bahn
Ein QR-Code an jeder Bahn und jedem Tisch öffnet die Sitzung des Gastes auf dem eigenen Handy: Essen und Getränke bestellen, Spielzeit verlängern und sogar Bowling-Ergebnisse korrigieren — ganz ohne App-Installation.
Zahlungen überall
Online-Zahlungsanbieter, Kartenterminals, Bargeld, Gutscheine und geteilte Zahlungen landen alle im selben Rechnungs- und Berichtsfluss — und die Plattform selbst läuft auf mobilen Android-Zahlungsterminals.
Fiskalkonformität inklusive
TSE-Signierung, DSFinV-K-Exporte, DATEV-Buchhaltungsexporte und tägliche Z-Berichte kommen direkt aus dem System, sodass Center in Deutschland ihre fiskalischen Pflichten ohne Zusatzwerkzeuge erfüllen.
Hardware-Orchestrierung
Die Plattform steuert das Gebäude selbst: Pinsetter, Scoring-Computer an jeder Bahn, Bon- und Küchendrucker, Getränkeautomaten und Kartenterminals — überwacht und bedient aus dem Browser.
Was wir tun
Für den täglichen Center-Betrieb gebaut
- Multi-Aktivitäten-Buchung für Bahnen, Courts und Eventräume, mit Ausrüstungsverleih je Aktivität
- Paket-Builder, der Aktivitäten, Essen und Getränke sowie Räume mit Preisen pro Gast kombiniert
- Slot-basierte Preispläne für Wochentage, Wochenenden, Feiertage und Datumsbereiche
- Gutscheine online verkauft mit PDF-Zustellung, Einlösung am Empfang und Import von Altgutscheinen
- Schichtverwaltung mit Kassenabgleich und Tagesabschluss
- Rollenbasierter Zugriff für Admins, Manager, Empfang, Catering, Terminals und Steuerberater
- Küchen- und Catering-Boards für die Auftragsabwicklung in Restaurants und Bars
- Eine komplette Berichtssuite: Umsätze, Zahlungen, Buchungen, Shop-Verkäufe, Schichten und Maschinenfehler
Bildschirme
Aus dem Live-System
Ein Rundgang durch die Plattform im Produktivbetrieb — vom ersten Klick des Gastes bis zum Export für die Buchhaltung. Gästedaten sind unkenntlich gemacht, wo sie erscheinen.
Ein Portal für alles
Gäste wählen, was sie reservieren möchten — Bowling, Axtwerfen, Tennis, Kindergeburtstage, Party-Pakete oder das Pixel Game — jede Aktivität mit eigenen Bildern, Preisen und Regeln.
Buchung in wenigen Schritten
Gäste wählen Spieleranzahl und Datum, das System weist Bahnen zu und berechnet den Preis, und eine Live-Buchungsübersicht begleitet sie bis zur Zahlung.
Buchung am selben Tag und sofort
Spontane Besuche sind fest eingeplant: Gäste können sofort oder später am selben Tag starten, eine feste Dauer wählen oder das Ende offen lassen.
Der Empfangskalender
Jede Bahn auf einem Bildschirm: Buchungen farblich nach Status codiert und Live-Bahnstatus, in Echtzeit aktualisiert im Tagesverlauf. Gästenamen sind hier aus Datenschutzgründen unkenntlich gemacht.
Stationsübersicht am Empfang
Das Personal springt in jede Station — Bowlingbahnen, Billardtische oder die Cocktailbar — um Bestellungen zu öffnen, Artikel hinzuzufügen und Zahlungen entgegenzunehmen.
Bestellen von der Bahn aus
Das Scannen des QR-Codes an der Bahn öffnet die Speise- und Getränkekarte auf dem Handy des Gastes; Bestellungen gehen direkt in die Küche und auf die Rechnung der Bahn.
Läuft auf Zahlungsterminals
Dieselbe Anwendung läuft auf mobilen Android-Kartenterminals: Das Personal nimmt eine Buchung am Empfang oder auf der Fläche entgegen, und die Zahlung wird im selben Schritt an das Terminal gesendet.
Jede Aktivität, nicht nur Bowling
Center definieren ihre eigenen Aktivitäten — bahn- oder courtbasiert — jede mit eigenen Einheiten, Preisen und Leihausrüstung.
Ausrüstungsverleih
Leihschuhe, Schläger und Bälle oder eine Flasche Wasser: Jede Aktivität führt ihre eigene Ausrüstungsliste mit Preisen, die bei der Buchung automatisch angeboten wird.
Preise, die der Woche folgen
Slot-Pläne legen Preise pro Wochentag, Wochenende, Feiertag und Datumsbereich fest — einmal konfiguriert und automatisch auf Online- und Empfangsbuchungen angewendet.
Exporte für die Buchhaltung
Umsätze verlassen das System als DATEV-Export, den der Steuerberater direkt importiert — neben täglichen Z-Berichten und DSFinV-K-Fiskalexporten.
Unter der Haube
So ist es gebaut
- Web-Client mit Angular und DevExtreme, .NET-8-API, PostgreSQL-Datenbank
- Echtzeit-Updates über SignalR für Buchungskalender und Kartenterminals
- Scoring-Computer an jeder Bahn und Pinsetter über das lokale Netzwerk integriert
- Vollständig lokalisiert in Englisch und Deutsch, bis hin zu serverseitigen Meldungen
- Dockerisierte Bereitstellung pro Center mit automatisierten Builds für jeden Standort
- Produktions-Observability mit strukturiertem Logging und Fehlerüberwachung
Ihr Projekt als Nächstes
Brauchen Sie eine Plattform wie diese?
TigerHx ging vom Konzept bis in den Live-Betrieb in vier Centern. Wenn Ihr Betrieb oder Unternehmen Software von A bis Z braucht — Web, Backend, Zahlungen und Hardware — erzählen Sie uns davon.