Projet
TigerHx est une plateforme de gestion de centre que Rumix a conçue et développée de bout en bout : réservation en ligne, accueil, point de vente, cuisine, paiements et rapports financiers dans un seul système cloud. Elle gère les opérations quotidiennes de centres de bowling et de divertissement en Allemagne et en Suisse, connectée au système de scoring de chaque piste.
Le projet appartient à TigerHx : www.tigerhx.com
Les clients réservent pistes, terrains et forfaits de fête en ligne avec disponibilités et prix en direct — bowling, lancer de hache, tennis, anniversaires d'enfants et plus encore depuis une seule vitrine, payés d'avance et confirmés immédiatement.
Un planificateur en glisser-déposer est le cœur du comptoir : chaque piste et chaque terrain sur un seul écran, avec un statut en direct qui met à jour le calendrier dès qu'une réservation, un client de passage ou une panne de piste le modifie.
Un code QR à chaque piste et à chaque table ouvre la session du client sur son propre téléphone : commander à manger et à boire, prolonger le temps de jeu et même corriger les scores de bowling — sans aucune application à installer.
Passerelles de paiement en ligne, terminaux de carte physiques, espèces, bons cadeaux et paiements partagés aboutissent tous dans le même flux de facturation et de rapports — et la plateforme elle-même fonctionne sur des terminaux de paiement Android portables.
Signature des transactions TSE, exports DSFinV-K, exports comptables DATEV et rapports Z quotidiens sortent directement du système, si bien que les centres en Allemagne remplissent leurs obligations fiscales sans outillage supplémentaire.
La plateforme pilote le bâtiment lui-même : pinsetters, ordinateurs de scoring de chaque piste, imprimantes de tickets et de cuisine, distributeurs de boissons et terminaux de carte — surveillés et contrôlés depuis le navigateur.
Ce que nous faisons
Écrans
Un parcours de la plateforme telle qu'elle tourne en production, du premier clic du client à l'export du comptable. Les données des clients sont floutées là où elles apparaissent.
Les clients choisissent ce qu'ils veulent réserver — bowling, lancer de hache, tennis, anniversaires d'enfants, forfaits de fête ou pixel game — chaque activité avec ses propres visuels, prix et règles.
Les clients choisissent le nombre de joueurs et une date, le système attribue les pistes et calcule le prix, et un récapitulatif de réservation en direct les accompagne jusqu'au paiement.
Les visites spontanées sont pleinement prises en charge : les clients peuvent commencer tout de suite ou plus tard dans la journée, choisir une durée fixe ou laisser la fin ouverte.
Chaque piste sur un seul écran : réservations codées par couleur selon leur état et statut des pistes en direct, mis à jour en temps réel au fil de la journée. Les noms des clients sont floutés ici par confidentialité.
Le personnel accède à n'importe quelle station — pistes de bowling, billards ou bar à cocktails — pour ouvrir des commandes, ajouter des articles et encaisser.
Scanner le code QR de la piste ouvre le menu de restauration sur le téléphone du client ; les commandes partent directement en cuisine et sur la note de la piste.
La même application tourne sur des terminaux de carte Android portables : le personnel prend une réservation au comptoir ou dans la salle, et le paiement est envoyé au terminal dans le même geste.
Les centres définissent leurs propres activités — sur piste ou sur terrain — chacune avec ses unités, ses prix et son équipement à louer.
Chaussures de location, raquettes et balles ou bouteille d'eau : chaque activité porte sa propre liste d'équipement avec prix, proposée automatiquement lors de la réservation.
Les grilles de créneaux fixent les prix par jour de semaine, week-end, jour férié et plage de dates — configurées une fois et appliquées automatiquement aux réservations en ligne comme au comptoir.
Les recettes sortent du système sous forme d'export DATEV que le conseiller fiscal importe directement, aux côtés des rapports Z quotidiens et des exports fiscaux DSFinV-K.
Sous le capot
Votre projet ensuite
TigerHx est passé du concept à l'exploitation réelle dans quatre centres. Si votre établissement ou votre entreprise a besoin d'un logiciel construit de bout en bout — web, backend, paiements et matériel — parlez-nous-en.